Service

Jedem unserer Kunden wird persönlich ein Objektleiter sowie ein Vorarbeiter zur Seite gestellt. Beide arbeiten intensiv zusammen, so dass keine Information auf der Strecke bleibt.

Ihr Objektleiter ist für Sie jederzeit telefonisch oder auch vor Ort ansprechbar. Er sorgt für die Umsetzung Ihrer Anliegen und für die Betreuung Ihres Objektes. Die Personalplanung sowie die Vertretungsregelungen werden ebenso durch ihn geregelt.

Ihr Vorarbeiter hingegen stellt die permanent hohe Ausführungsqualität unserer Reinigungsarbeiten vor Ort sicher und ist für das Einarbeiten der neuen Mitarbeiter verantwortlich. Natürlich ist er auch "Ihr erster Mann", wenn schnelle und unkonventionelle Hilfe erforderlich ist oder sich Prioritäten verschieben.

Immer vor Ort - unsere Reinigungskraft

Oft arbeiten unsere Mitarbeiter früh am Morgen und abends nach Büroschluss, also meist außerhalb der allgemeinen Bürozeiten.

Die erforderlichen Reinigungsarbeiten sollen die Arbeitsabläufe beim Kunden natürlich möglichst nicht stören. So ist es ist sehr angenehm, wenn das Reinigungspersonal praktisch nicht in Erscheinung tritt.

Andererseits kennt aber niemand die Reinigungserfordernisse in Ihrem Objekt so gut wie unser Personal. Aus diesem Grund sind wir – in Absprache mit unseren Auftragsgebern – vermehrt dazu übergegangen, die Reinigungszeiten so anzupassen, dass sich die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter mit denen unserer Reinigungskräfte zumindest leicht überschneiden.

Verbesserte Kommunikation

Somit besteht für Sie immer die Möglichkeit des kurzen persönlichen Kontaktes und so zur Äußerung Ihrer Wünsche oder auch zur Anbringung von Kritik, falls es einmal nicht ganz nach Ihren Vorstellungen läuft. Denn nichts geht schneller, ist effektiver und befriedigender als eine kurze direkte Kommunikation.

Dieser Faktor steigert auch bei unseren Mitarbeitern die Nähe zu Ihrer Firma und ermöglicht es, die Arbeitsabläufe besser zu steuern und kurzfristigen individuellen Erfordernissen anzupassen.

Gesagt – getan

Wenn zum Beispiel der Konferenzraum aufgrund eines kurzfristig anberaumten wichtigen Meetings noch einmal gereinigt und eingedeckt werden muss, dann kümmern wir uns gerne darum. Sofort und unkompliziert. So kommt bei Ihren Mitarbeitern keine Hektik auf und ihr Arbeitstag kann strukturiert beginnen.