Hinweise zum Datenschutz

    Diese Datenschutzinformation gilt für die Website www.euroclean-berlin.de. Besuchen Sie eine andere Website, gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Betreibers. Das gilt auch für Webseiten, auf die wir durch einen Link verweisen.

    1. Name und Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

    Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 DSGVO ist:


    euroclean Dienstleistungsgesellschaft mbH
    Goran Sperac
    Pflugstrasse 8
    D-10115 Berlin
    datenschutz@euroclean-berlin.de

    2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

    2.1 ... beim Ihrem Besuch auf unserer Website

    Beim Aufrufen unserer Webseite www.euroclean-berlin.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

    Folgende Informationen werden in anonymisierter Form erhoben und von uns anschießend statistisch ausgewertet:

    • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
    • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
    • Name und URL der abgerufenen Datei,
    • Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
    • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

    Die anonymisierten Daten werden durch uns für folgende Zwecke verwandt:

    • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite,

    • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite,

    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
    • zu administrativen Zwecken.

    2.2 ... bei Ihren Anfragen an uns

    Bei Anfragen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich per E-Mail, Brief, Telefon oder Fax an uns zu wenden.

    Wir verarbeiten dabei Ihre übermittelten personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

    Unser berechtigtes Interesse ist dabei, Ihre Anfragen zu beantworten.


    3. Weitergabe von Daten

    Wir geben Ihre persönlichen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 DSGVO ausschließlich dann an Dritte weiter, wenn:

    • dies gesetzlich zulässig ist und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,
    • die Weitergabe zur Ausübung unserer Tätigkeit erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

    • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben oder
    • zur Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

    4. Speicherdauer von Daten

    Es gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). euroclean Berlin stellt durch technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz jederzeit und in vollem Umfang beachtet werden. Externe Dienstleister, derer wir uns gegebenenfalls bedienen, werden daraufhin ausgesucht und sind verpflichtet, ebenso zu verfahren.

    euroclean Berlin speichert und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung; dies umfasst den Zeitraum von der Anbahnung bis zur Endabwicklung.

    Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die Dauer der Speicherung Ihrer Daten richtet sich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen (wie z.B. den §§ 195 ff. BGB).

    Wir löschen Ihre Daten nach Ablauf der Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten sowie der maßgeblichen Verjährungsfristen.


    5. Cookies, Tracking- und Analyse-Tools

    5.1 Cookies

    Auf unserer Webseite nützen wir Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Endgerät speichert, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies ersparen Ihnen die Mehrfacheingabe von Daten, erleichtern Ihnen die Übermittlung spezifischer Inhalte und helfen uns bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche unseres Onlineangebots. So sind wir u.a. in der Lage, die Inhalte unserer Internetseiten besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

    Wir setzen Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

    Zu Ihrer Unterstützung nutzen wir temporäre Cookies, die für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

    Cookies werden üblicherweise nach dem Ende der jeweiligen Browser-Sitzung gelöscht, spätestens jedoch nach sieben Tagen - es sei denn, ihre weitere Speicherung ist für die oben genannten Zwecke erforderlich.


    Wenn Sie es wünschen, können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

    5.2 Tracking- und Analyse-Maßnahmen (Google Analytics)

    Wir nutzen Cookies für die Erstellung anonymisierter Nutzungsprofile zur Analyse unserer Webseite. Diese Cookies ermöglichen es uns, wiederkehrende Nutzer (Geräteinhaber) zu erkennen und die Interaktion mit unserer Webseite aufzuzeichnen und im Besucherinteresse zu optimieren.

    Wir nutzen dafür „Google Analytics“, ein Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

    Cookies generieren bei Ihrem Besuch unserer Webseite Informationen, die von Google an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Die Informationen betreffen:

    • Browser-Typ/-Version,

    • verwendetes Betriebssystem,

    • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
    • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
    • Uhrzeit der Serveranfrage,

    euroclean Berlin verwendet obige Informationen, um Reports über die Nutzeraktivitäten auf der Webseite zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Internetseiten. In diesem Zusammenhang werden die Informationen ggf. an Dritte übertragen und ausgewertet. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

    Gem. des Angemessenheitsbeschlusses der Kommission (C/2016/4176 vom 12. Juli 2016) ist die Übermittlung Ihrer Informationen an ein Drittland außerhalb der EU im Sinne des Art. 45 DSGVO gedeckt: Google hat sich verpflichtet, die Grundsätze des EU-US-Privacy Shield einzuhalten. Google wird für uns als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO tätig.

    Hier finden Sie weitere Informationen sowie die geltende Datenschutzerklärung von Google.


    Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren.

    Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten Daten und ihre anschließende Verarbeitung durch Google verhindern, indem Sie entweder ein Browser-Add-On herunterladen und installieren. Alternativ können Sie auf diesen Link klicken. Der dabei gesetzte Opt-out-Cookie verhindert zukünftig die Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Webseite. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Webseite und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie den Cookie in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.

    Eine vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.


    6. Google AdWords

    Darüber hinaus nutzen wir Google AdWords. Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es uns gestattet, sowohl Anzeigen im Google-Suchnetzwerk als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten, um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen.

    Wir nutzen dafür „Google AdWords“, das Such- und Werbenetzwerk der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

    Wir bewerben unsere Webseite www.euroclean-berlin.de mittels interessenrelevanter Werbung in Suchanzeigen und Werbebannern.

    Indem Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird ein sog. Conversion-Cookie erzeugt, der nach dreißig Tagen seine Gültigkeit verliert. Dabei kann nachvollzogen werden, welche Seiten unseres Internetauftritts aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie kann Google - sowie auch wir - nachvollziehen, ob Sie über eine AdWords-Anzeige oder eine „generische Suche“ auf unsere Webseite gelangt sind und welche der Interaktionen Sie ausgeführt haben, die wir zuvor als „Conversion“ definiert haben.

    Die durch die Nutzung der erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Kampagnen, Anzeigen und Keywörter zu analysieren und abzurechen. Zudem werden die Besuchsstatistiken durch uns genutzt, um die AdWords-Anzeigen zu optimieren. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

    Gem. des Angemessenheitsbeschlusses der Kommission (C/2016/4176 vom 12. Juli 2016) ist die Übermittlung Ihrer Informationen an ein Drittland außerhalb der EU im Sinne des Art. 45 DSGVO gedeckt: Google hat sich verpflichtet, die Grundsätze des EU-US-Privacy Shield einzuhalten. Google wird für uns als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO tätig.

    Hier finden Sie weitere Informationen sowie die geltende Datenschutzerklärung von Google.


    Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Webseite - wie oben unter Google Analytics bereits dargestellt - jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen.

    Eine vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.


    7. Google AdWords - Remarketing

    Des weiteren nützen wir die Re-Marketing-Funktion von Google AdWords. Diese dient dazu, den Websitebesuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren.

    Wir nutzen dafür „Google AdWords“, das Such- und Werbenetzwerk der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

    Im Internetbrowser wird beim Besuch unserer Webseite ein Cookie gespeichert, der eine Wiedererkennung des Besuchers ermöglicht, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Wenn diese Webseiten die Re-Marketing-Funktion von Google erlauben, werden dem Besucher Werbeanzeigen präsentiert, die sich auf Inhalte beziehen, die er zuvor auf anderen Webseiten aufgerufen hat. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.


    Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Webseite - wie oben unter Google Analytics bereits dargestellt - jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindert auch, dass Re-Marketing erfolgt.

    Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die folfenden Einstellungen vornehmen.

    Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie diesen Anweisungen folgen.


    8. Kundenwerbung / Kundenbundung

    8.1 E-Mail-Marketing

    Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, Sie gelegentlich per E-Mail über Angebote, Neuigkeiten und Entwicklungen zu informieren und Sie zu Veranstaltungen einzuladen nur dann, wenn sie ausdrücklich eingewilligt haben. Für den Empfang solcher E-Mails ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens und Vornamens sowie der betreffenden Firma erforderlich.

    Wenn Sie sich abmelden möchten, ist dies jederzeit über den Link „Newsletter und Einladungen abbestellen“ möglich, der sich am Ende einer jeden unserer E-Mails befindet. Sie können ihnen Wunsch, sich abzumelden gerne auch per E-Mail an datenschutz@euroclean-berlin.de senden. In diesem Fall wird Ihre E-Mail-Adresse von unserem E-Mail-Verteiler gelöscht und in unsere Sperrliste übernommen.

    Bitte beachten Sie, dass wir das Verhalten der Empfänger unserer E-Mails in anonymisierter Form statistisch auswerten. Wir erfassen den Zeitpunkt des Öffnens und Weiterleitens der E-Mail sowie des Klickens der darin enthaltenen Links, die IP-Adresse und das genutzte E-Mail-Programm. Deshalb enthalten die E-Mails sogenannte Web-Beacons / Tracking-Pixel und Links, die jeweils mit einer individuellen ID verknüpft sind.

    Die Auswertung unseres E-Mail-Marketings dient uns dazu, Ihnen interessante Themen anzubieten und uns ständig zu verbessern.

    Bei Abmeldung von unserem E-Mailverteiler oder fehlgeschlagener Zustellung erhalten wir zusätzlich die Information über den Namen und die E-Mail-Adresse. Dies geschieht (auch) in Ihrem Interesse, damit wir umgehend das Zustellproblem beheben oder Sie aus unserem E-Mail-Verteiler löschen können.

    8.2 Kundenbindung

    euroclean Berlin informiert seine Kunden von Zeit zu Zeit per E-Mail oder Brief über Angebote, Neuigkeiten und Entwicklungen und/oder lädt sie zu Veranstaltungen ein.

    Die Rechtsgrundlage für die dafür notwendige Datenverarbeitung findet sich in Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt gem. Art. 47 DSGVO in der Direktwerbung.

    Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Postanschrift zu Werbezwecken selbstverständlich jederzeit widersprechen.


    9. Google Maps

    Diese Website benutzt „Google Maps“, einen Online-Karten- und Navigationsdienst. Mittels Google Maps kann der Nutzer die Erdoberfläche als Straßenkarte oder als Satellitenbild betrachten und Routen planen.

    Wir nutzen dafür „Google Maps“, der Online-Karten- und Navigationsdienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

    Durch Klick auf den Link „Kontaktseite öffnen“ und die Nutzung der auf dieser Webseite eingebetteten Funktionen von Google Maps, erklären Sie sich gemäß den Nutzungsbedingungen für Google Maps und den Datenschutzbestimmungen von Google mit der Erfassung, Bearbeitung sowie Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Google - einem seiner Vertreter oder Drittanbieter - einverstanden.

    Wir erheben und speichern keinerlei Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der auf unserer Website eingebetteten Funktionen von Google Maps.


    10. Social-Media-Plugins

    Wir setzen auf unserer Website Social-Media-Plugins sowie ein Nachrichten-Plugin ein.

    • Diese Seite benutzt „facebook“, ein soziales Netzwerk. Facebook ermöglicht die Erstellung von Profilen zur Darstellung der eigenen Person, zur Präsentation von Unternehmen sowie zur Diskussion zwischen Gruppen mit gemeinsamen Interessen. Die Profile können durch Freundschaftsanfragen untereinander vernetzt werden.
    • Wir nutzen dafür „facebook“, das soziale Netzwerk der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

    • Diese Seite benutzt „Google+“ ein soziales Netzwerk. Google+ ermöglicht die Erstellung von Profilen zur Darstellung der eigenen Person, zur Präsentation von Unternehmen sowie zur Diskussion zwischen Gruppen mit gemeinsamen Interessen. Die Profile können durch Freundschaftsanfragen untereinander vernetzt werden.
    • Wir nutzen dafür „Google+“, das soziale Netzwerk der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

    • Diese Seite benutzt „Twitter“, einen Nachrichtendienst / Mikrobloggingdienst des Unternehmens Twitter, das telegrammartige Kurznachrichten ermöglicht.
    • Wir nutzen dafür „Twitter“, der Kurznachrichtendienst der Twitter Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, California 94103, USA.

    Die Plugins dienen dazu, den Nutzer einen komfortablen Zugang zu gewährleisten sowie euroclean Berlin über ausgewählte Social-Media-Kanäle facebook und Google+ sowie den Nachrichtendienst Twitter bekannter zu machen.

    Den jeweiligen Anbieter des Plugins erkennen Sie an seiner Bezeichnung und dem Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plugins zu kommunizieren und nutzen dafür die „Shariff-Lösung“. D.h. beim Besuch unserer Webseite werden zunächst keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plugins weitergegeben.

    Durch Klick auf das Logo/den Link (die Aktivierung des Plugins) und die Nutzung der auf unserer Webseite eingebetteten Funktionen der obigen Dienstleistungsanbieter, erklären Sie sich gemäß der jeweiligen Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen mit der Erfassung, Bearbeitung sowie Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch die jeweiligen Dienstleister - sowie deren Vertreter oder Drittanbieter - einverstanden.

    euroclean Berlin hat kein Wissen über und keinen Einfluss auf die Erhebung und Verarbeitung der durch die Social-Media-Anbieter sowie Twitter erhobene Daten. Gleiches gilt für Umfang, Zweck, Speicherfristen sowie Löschung.

    Durch die Aktivierung des Plugins werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Diensteanbieter übermittelt und in den USA gespeichert. Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plugin-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plugin-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre - über unsere Webseite erhobenen - Daten direkt Ihrem beim Dienstanbieter bestehenden Konto zugeordnet, gespeichert und Ihren Kontakten / Ihrem Netzwerk öffentlich mitgeteilt.


    Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich bei jeder Nutzung bewusst ein- und auszuloggen. Nur so bleiben Sie Herr des Verfahrens. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Dort erhalten Sie auch nähere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.


    11. Rechte der betroffenen Person

    Im Hinblick auf die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten haben Sie folgende Rechte:

    • Recht auf Auskunft (Art. 16 DSGVO)
    • Recht auf Berichtigung (Art. 17 DSGVO)
    • Recht auf Löschung (Art. 18 DSGVO)
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 19 DSGVO)
    • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
    • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

    Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

    Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung - gegenüber uns - jederzeit zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

    Sie können all diese Rechte per E-Mail an datenschutz@euroclean-berlin.de geltend machen oder sich unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden.

    Unabhängig hiervon haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde – insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihre Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes – eine Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbare datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.


    12. Änderungsvorbehalt / Stand der Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns vor, obige Datenschutzerklärung jederzeit - unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen - zu ändern.

    Stand: Mai 2018

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